助力成長
B2B電商平臺建設(shè)解決方案
不同于互聯(lián)網(wǎng)B2B業(yè)務(wù),生產(chǎn)制造業(yè)面向企業(yè)的電商服務(wù)更注重
銷售人員的拓客能力,而非線上獲客能力。電商平臺的價值更多體現(xiàn)在服務(wù)便捷性,
而非獲客能力。B2B電商平臺著重對客戶過程的管理,不錯失每一個客戶。
戰(zhàn)勝每一個挑戰(zhàn),抓住每一個機遇
- 策略
-
B端C端客戶難舍難分,
業(yè)務(wù)方向糾纏不清。
- 客戶
-
拓客渠道與線上業(yè)務(wù)
無法對接,難以形成整體
業(yè)務(wù)遷移。
- 關(guān)系
-
沒有處理線上業(yè)務(wù)
與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系,
經(jīng)銷商流失嚴(yán)重。
- 數(shù)據(jù)
-
缺乏整體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)視野,
線上業(yè)務(wù)孤軍奮戰(zhàn)。
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專業(yè)咨詢服務(wù)團(tuán)隊,
提供專業(yè)業(yè)務(wù)定位服務(wù)和業(yè)務(wù)調(diào)研。
明確業(yè)務(wù)方向,清晰管理流,
避免在線上業(yè)務(wù)無法適配既有業(yè)務(wù)流。
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深入挖掘客戶需求,不斷接收市場需求信息。
通過數(shù)字化能力優(yōu)化業(yè)務(wù)不斷滿足客戶個性化需求。
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通過平臺能力,真正實現(xiàn)透明化服務(wù)過程,
監(jiān)控銷售人員服務(wù)過程,降低企業(yè)損失。
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建立數(shù)字化服務(wù)壁壘,
提供實用于B2B業(yè)務(wù)的物流運輸、支付交易、
倉庫監(jiān)管等有針對性的服務(wù)能力。
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B電商平臺建設(shè)
解決方案
提供具有個性化能力的業(yè)務(wù)解決方案,
適應(yīng)不同業(yè)務(wù)訴求的B2B電商業(yè)務(wù)。
- 可以解決的問題
-
專業(yè)電商業(yè)務(wù)平臺,針對企業(yè)交易特點
提供適用大宗產(chǎn)品交易的系統(tǒng)化功能。 -
豐富業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐多樣性業(yè)務(wù)模式,
以數(shù)字化手段為各業(yè)務(wù)組織賦能。 - 透明化銷售服務(wù)過程,實時了解客戶跟蹤和持續(xù)服務(wù)情況,避免客戶流失。
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創(chuàng)意交互設(shè)計
極具創(chuàng)意的交互界面設(shè)計,
讓客戶過目不忘。
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視頻數(shù)字化應(yīng)用
根據(jù)業(yè)務(wù)屬性定制應(yīng)用視頻,
通過手繪、3D、實地取景拍攝
等方式滿足個性需求。
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年度設(shè)計服務(wù)
門戶專題頁、落地頁、
各類廣告Banner等物料
設(shè)計服務(wù)包
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電商門戶 (CE CMP)
專業(yè)電商門戶,
滿足深度業(yè)務(wù)定制客戶
個性化需求。
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客戶體驗管理 (CXA)
對客戶所有互動和由此產(chǎn)生的
客戶感知進(jìn)行數(shù)字化的呈現(xiàn)。
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銷售過程管理
用戶層級劃分、激活沉睡線索、
自動觸發(fā)培育。
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營銷自動化
自動流成引擎,
實現(xiàn)1v1個性化溝通。
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電商代運營
專業(yè)電商運營團(tuán)隊,
挖掘電商深度潛力。
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頗為暢銷的
全球性商品瑰柏翠
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傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)
數(shù)字化升級眾源醫(yī)療
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